商品管理
您的产品列表是 AI 准确回复的参考依据。当买家询问价格、状况或可用性时，AI 直接从您的列表中提取答案。
为什么商品列表很重要
没有商品列表，AI 只能给出一般性回复。有了商品列表，它知道您销售的每件商品的确切价格、状况和详情。这意味着它可以用实际价格回答「餐桌多少钱？」这样的问题，而不是给出模糊的回复。
优先通过链接导入
添加商品最可靠的方式是在商品页面粘贴其 Marketplace 链接。我们会自动获取标题、价格、描述和照片，标题与你的 Marketplace 商品完全一致，AI 总能识别。只有在无法导入时才手动添加，并逐字复制标题。
添加商品
从控制面板进入商品页面并点击「添加商品」。对于每个产品，请包括：
产品名称
请完全按照 Marketplace 商品上显示的标题复制。AI 通过它来识别买家询问的是哪个商品。
价格
标价。AI 使用此价格进行定价对话和谈判。
描述
商品的关键详情：尺寸、材质、年份、瑕疵、包含的配件
状况
全新、几乎全新、二手、配件。帮助 AI 准确设定买家期望。
位置
区域是买家最常问的问题。Facebook 不会提供房产信息的位置，因此请在这里填写区域，除非描述中已经写明。
Facebook 会自动生成房产信息的标题，因此您的多条信息可能标题相同。当买家就其中一条发消息时，您的代理会给出该类房源的价格范围，并询问买家看到的是哪一条，而不是随意猜测。
管理商品
随时编辑
更新价格、描述或状况。更改将在下一次对话中生效。
移除已售商品
商品售出后删除列表，这样 AI 就不会引用您已不再拥有的产品。
按代理分类
在多代理计划中，每个代理都有自己独立的商品目录。
"仅回复我已配置的商品"
AI 标签页顶部“PilotAgent 的行为方式”中的这个开关会让 AI 只回复询问你目录中商品的买家，并跳过其他所有人。它通过标题识别商品，因此 PilotAgent 中的标题必须与 Marketplace 上的一致。导入的商品总能匹配。如果你在开启时有一个手动添加、标题不一致的商品，该商品的买家将收不到回复，看起来就像扩展程序停止工作了。如果开启后回复停止，请关闭它或通过链接重新导入商品。
提示：保持商品信息最新
AI 回复不准确的最常见原因是过时的商品数据。在 Marketplace 上修改价格后，也请在 PilotAgent 中更新。商品售出后，请将其从列表中删除。如果你在 Marketplace 上修改了商品标题，请重新导入或在这里更新标题，以便 AI 仍能识别它。