潜在客户捕获和 CRM
PilotAgent 在对话过程中自动提取买家联系信息并存储在内置 CRM 中。所有付费计划均包含此功能。
捕获的内容
AI 处理对话时，会关注买家自然分享的联系详情。不会额外提问。没有表单。没有摩擦。
全名
电子邮件地址
电话号码
物理地址
内置 CRM
每个捕获的潜在客户都会出现在控制面板的「潜在客户」部分。从那里您可以：
搜索和筛选
按姓名、电子邮件、电话或咨询的商品查找潜在客户
按代理分类
在多代理计划中，按特定代理筛选潜在客户。每个代理的潜在客户单独保存。
导出为 CSV
下载所有潜在客户或筛选后的子集，用于电子表格或外部 CRM
自动去重
如果同一买家咨询多件商品，您只会得到一条包含其所有信息的潜在客户记录
电子邮件通知
捕获新潜在客户时立即收到电子邮件提醒。在控制面板设置中配置通知偏好。
通知示例：
新潜在客户已捕获
姓名：Sarah Chen
电话：+1 555-0198
电子邮件：sarah.chen@email.com
商品：中世纪餐桌
代理：主账户
潜在客户捕获的技术原理
PilotAgent 在对话过程中使用 AI 函数调用实时提取联系详情。这意味着潜在客户数据作为 AI 正常回复生成的一部分被捕获，而不是作为单独的流程。由于 AI 理解共享内容的上下文，提取结果非常准确。