Intégrations webhook

    Envoyez les leads capturés et les événements vers n'importe quel système externe en temps réel. Connectez PilotAgent à votre CRM, vos outils de notification ou vos endpoints personnalisés. Disponible sur les plans Enterprise+.

    Comment fonctionnent les webhooks

    Un webhook est une URL qui reçoit des données automatiquement lorsque quelque chose se produit dans PilotAgent. Lorsqu'un lead est capturé ou qu'un message est envoyé, PilotAgent transmet les détails à votre URL de webhook instantanément.

    POST https://your-api.com/webhook
    Content-Type: application/json

    { "event": "lead_captured", "timestamp": "2026-03-14T12:00:00Z", "data": { "name": "Sarah Chen", "email": "sarah@example.com", "phone": "+1555-0198", "address": "123 Main St", "listing": "Mid-century dining table", "agent": "Main Account" } }

    Configurer les webhooks

    1. 1Allez dans la section Webhooks de votre tableau de bord
    2. 2Entrez votre URL de webhook (depuis Zapier, Make, n8n ou votre propre serveur)
    3. 3Sélectionnez les événements à envoyer (lead capturé, message envoyé, etc.)
    4. 4Testez la connexion avec le bouton de test intégré

    Événements pris en charge

    lead_captured

    Lorsqu'un nouveau lead est extrait d'une conversation

    message_sent

    Lorsque l'IA envoie une réponse automatique

    conversation_started

    Lorsqu'une nouvelle conversation avec un acheteur commence

    limit_warning

    Lorsque vous approchez de votre limite mensuelle de messages

    Intégrations courantes

    HubSpot / Salesforce

    Créez automatiquement des contacts à partir des leads capturés

    Google Sheets

    Ajoutez une nouvelle ligne pour chaque lead capturé via Zapier

    Slack / Alertes email

    Recevez des notifications en temps réel lorsque des leads de grande valeur arrivent

    Logique de réessai

    Si la livraison d'un webhook échoue (problème réseau, serveur indisponible), PilotAgent réessaie avec une attente exponentielle. Vous pouvez consulter l'état de livraison et l'historique des réessais dans votre tableau de bord. Aucune donnée de lead n'est perdue.