Resposta automática
Resposta automática no Facebook Marketplace
Por Julien Benaggoune, fundador do PilotAgent. Atualizado em outubro de 2026
Resposta curta: existem duas formas de responder automaticamente no Facebook Marketplace. A resposta da Meta AI é grátis: você ativa ao criar o anúncio e ela responde "Ainda está disponível?" com os dados do anúncio. Para todo o resto (perguntas, preço, contato e visitas) você precisa de um agente de IA como o PilotAgent, que responde a conversa inteira pelo seu próprio Messenger, em português ou no idioma do comprador.
Como ativar a resposta automática do Facebook (grátis)
- Crie um anúncio novo no Marketplace.
- Enquanto preenche, ative a opção de resposta com a Meta AI.
- Confira a mensagem, edite se quiser e publique.
Ela responde perguntas de disponibilidade usando a descrição, o preço e o local de retirada do anúncio. O Facebook lançou o recurso em março de 2026 e ele talvez ainda não esteja disponível em todos os países. Só cobre a primeira mensagem: o que o comprador perguntar depois, você mesmo responde.
Resposta automática ou agente de IA: o que cada um faz
| Resposta da Meta AI | PilotAgent | |
|---|---|---|
| Preço | Grátis | A partir de 10 USD por mês |
| Responde "Ainda está disponível?" | ||
| Responde as perguntas seguintes | ||
| Negocia sem passar do seu preço mínimo | ||
| Guarda nome, telefone e e-mail do comprador | ||
| Combina visitas, test drives ou entregas | Sim, dentro dos seus horários | |
| Várias contas do Facebook em um painel |
O que o PilotAgent faz
O PilotAgent é um agente de IA para quem vende no Facebook Marketplace. Ele funciona como extensão do Chrome no seu próprio navegador e:
- Responde cada comprador num ritmo natural, com as informações dos seus anúncios e as suas regras
- Responde em português, ou no idioma em que o comprador escreve
- Negocia o preço sem passar do mínimo que você define
- Pede nome, telefone e e-mail, e guarda cada contato no seu painel
- Combina visitas, test drives ou entregas dentro dos seus horários
- Gerencia várias contas do Facebook em um só painel, que também está em português
- Sai de cena assim que você escreve num chat
Modelos para "Ainda está disponível?"
Responda e termine sempre com uma pergunta que o comprador precise responder:
Qualquer item
Carros
Aluguel
Perguntas frequentes
Como responder automaticamente no Facebook Marketplace?
Para a pergunta de disponibilidade, ative a resposta da Meta AI ao criar o anúncio. Para responder a conversa inteira (preço, perguntas, contato e visitas), instale um agente de IA como o PilotAgent, uma extensão do Chrome que responde pelo seu próprio Messenger.
A resposta automática do Marketplace é grátis?
A da Meta AI é grátis e só responde se o item ainda está disponível. O PilotAgent custa a partir de 10 USD por mês, e os planos Starter e Professional têm 7 dias de teste grátis.
O PilotAgent responde em português?
Sim. Ele responde no idioma em que o comprador escreve, ou sempre no idioma que você escolher. O painel e a extensão também estão em português.
É seguro usar resposta automática no Marketplace?
O PilotAgent funciona no seu próprio navegador, nunca pede a sua senha do Facebook e só responde compradores que escreveram para você primeiro, num ritmo natural. Você pode pausar em qualquer conversa.
Preciso deixar o computador ligado?
Sim. O PilotAgent funciona no Chrome do seu computador, então responde enquanto ele estiver ligado e com o Facebook aberto. Muitos vendedores deixam um notebook antigo ligado à noite.
Quanto custa?
A partir de 10 USD por mês por 1.000 respostas. No Brasil e em outros países você vê um preço regional na página de preços. Starter e Professional têm 7 dias de teste grátis.
Sobre o autor
Julien Benaggoune é o fundador do PilotAgent, o agente de IA para quem vende no Facebook Marketplace. Ele trabalha diretamente com as concessionárias, os proprietários e os vendedores que usam a ferramenta, e escreve estes guias a partir das perguntas que os compradores deles fazem todos os dias.
Teste com um anúncio de exemplo
Veja como o PilotAgent responde um comprador antes de instalar qualquer coisa.
7 dias de teste grátis no Starter e no Professional.